维修信息

检查和维修

如需对您的产品进行检查或维修,请联系您的经销商
或我们的客户服务。

在申请维修之前

在要求检查或维修您的产品之前,请查看常见问题和操作指南。 另外,请点击这里查看维修服务支持哪些型号。

关于超声波切割器和超声波清洗机的常见问题。

对于正在使用的产品的维护支持,请联系我们的维修窗口。
维修所需的售后零件的保留期为 "原则上从生产结束后的七年"。

关于维修申请的信息

●维修的运费
客户负责维修的运输费用。

●与维修无关的配件
为避免发生与维修无关的配件(篮子、沉板、盖子)丢失等事故,请将其从维修的产品中取出,并随身携带。

当要求你的经销商

请联系您购买产品的经销商进行维修。

在这样做的时候,请务必检查以下三个项目,并将它们附在维修的产品上。

1.描述故障细节的备忘录
请发送一份说明,尽可能详细地描述问题(症状)和维修后的产品。
此外,根据问题的性质,我们可能需要确认维修的细节,所以请将您的联系方式(公司名称、部门名称)发送给我们。
还请包括您的详细联系方式(公司名称、部门、负责人姓名、电话和传真)。

2.发生故障症状时使用的换能器单元或传感器。
如果你把发生故障症状时使用的传感器(如传感器单元)与维修后的产品一起寄来,将更容易确定故障的原因。
这将更容易确定故障的原因。
*如果是单独的超声波清洗机,请将超声波振荡器和换能器单元一起发送。
*如果是测量设备,请将主机和传感器一起发送。

已停产的型号和计划结束的维护

●已停产的型号和计划结束的维护

对于正在使用的产品的维护支持,请联系我们的维修窗口。
维修所需的售后零件的最低保留期限为自停产之日起7年。

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